Planos, cobrança e limites
Compare recursos pelo resultado desejado e entenda os saldos separados antes de assinar, mudar ou cancelar.
- Antes de começar
- Saber qual recurso ou ritmo você deseja liberar
- Disponibilidade
- A página de Planos mostra preços, ciclos e limites atuais diretamente do catálogo.
Escolha pelo próximo objetivo
Compare o plano a partir da ação que você quer realizar — como ativar outro Radar, aumentar a frequência ou usar um recurso de IA. Você pode explorar vagas e preparar informações antes de fazer upgrade.
Quatro capacidades diferentes
- Créditos de candidatura: usados pelos fluxos de Radar e aplicação assistida correspondentes.
- Saldo da extensão: usado pelas candidaturas iniciadas na extensão.
- Créditos de IA: usados por análises e geração de conteúdo indicadas na interface.
- Capacidade: quantidade de currículos e Radares ativos permitida pelo plano.
Use sempre os valores da tela
Preços, franquias e disponibilidade podem evoluir. A fonte atual é a página de Planos e o resumo de saldo da sua conta; artigos de ajuda explicam os conceitos sem duplicar números que podem ficar desatualizados.
Upgrade, downgrade e cancelamento
A cobrança é gerenciada pelo portal de assinatura. Depois de concluir uma mudança, aguarde a confirmação e atualize a conta. Antes de reduzir o plano, confira Radares ativos, currículos salvos e recursos que podem exceder a nova capacidade.
Passo a passo
Faça no seu ritmo
Defina o recurso necessário
Anote a ação bloqueada e a frequência ou quantidade desejada.
Compare o catálogo atual
Revise preço, ciclo, limites e o que está incluído.
Confira os saldos separados
Identifique qual medidor será usado pela ação.
Conclua no portal seguro
Finalize assinatura ou alteração e aguarde a confirmação.
Retome a ação
Volte ao fluxo original e confirme que os novos direitos aparecem.
A decisão de plano está clara quando
- Você sabe qual ação o plano desbloqueia.
- Ciclo de cobrança e renovação foram revisados.
- O saldo relevante foi distinguido dos demais.
- As consequências de um downgrade foram verificadas antes da confirmação.
Recuperação
Problemas comuns
- O pagamento concluiu, mas o plano não mudou.
- Aguarde a confirmação, atualize a sessão e abra Planos novamente. Se persistir, contate suporte com o horário e o identificador da cobrança — não envie dados completos do cartão.
- Um recurso ainda mostra limite atingido.
- Confirme se ele usa créditos de candidatura, saldo da extensão, créditos de IA ou capacidade; o upgrade de um medidor não combina automaticamente os demais.
Perguntas relacionadas
Créditos de candidatura, saldo da extensão e créditos de IA medem fluxos diferentes. Mantê-los separados deixa claro qual ação usa cada franquia. A página de Planos mostra os limites atuais e a interface informa o saldo relevante antes da ação.
Sim. A gestão de cobrança fica no portal de assinatura. Antes de reduzir o plano, confira quais Radares ou currículos podem exceder os novos limites. Mudanças de acesso aparecem na conta depois que a confirmação de cobrança é processada.
Próximo passo
Veja preços e limites vigentes para sua conta.
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